мне кажется (и довольно часто с этим сталкиваюсь), что иногда настолько человек зажат, что ему очень трудно ПОПРОСИТЬ помощь, и он именно "типа интересуется", намекает, и если в этот момент ПРЕДЛОЖИТЬ помощь и дать информацию, то всем хорошо делается)))
еще часто бывает, что человек в принципе не понимает, что помощь можно попросить, не верит, что и не откажут)))
поэтому я не вижу ничего плохого, чтобы помощь предложить. Другое, конечно, дело, КАК это сделать... Но тут хорошо написано, со всем согласна))) А если вижу, что отдачи нет, то и не навязываюсь